Головна » Технології / Новини ІТ » Тиждень цифрової грамотності: як позбавитись небажаних або шахрайських SMS

Мобільний оператор Vodafone приєднався до ініціативи «Тиждень цифрової грамотності», започаткованої Міністерством цифрової трансформації України. У рамках ініціативи компанія підготувала поради клієнтам на випадок отримання сумнівних, небажаних або шахрайських SMS. Тиждень цифрової грамотності проходить з 22 по 28 березня. Мета ініціативи – підвищити цифрову грамотність українців, протидіяти цифровому шахрайству, кіберзагрозам; поширювати інформацію про інноваційні технології, технологічні сервіси та рішення й можливості, які вони відкривають. Вчора Мінцифра розказала, які цифрові навички треба покращити українцям.




Як розпізнати сумнівну SMS

Vodafone пропонує простий алгоритм, за яким можна розпізнати шахрайську SMS. Для цього потрібно відповісти на п’ять запитань:

  1. SMS надійшла з невідомого приватного номера?
    Найчастіше шахрайські SMS надходять з приватних номерів – шахраї обирають їх через анонімність припейд номерів.
  2. SMS із «загрозою» блокування надійшла від імені невідомої установи?
    Більш досвідчені та організовані шахраї вдаються до замовлення розсилки з альфа-іменем, така SMS у вхідних може відображатись як SMS від певної організації. Такі випадки трапляються рідше, проте варто про них пам’ятати.
  3. SMS містить такі слова, як «виплата», «виграш», «приз», «заборгованість», «штраф» тощо?
    Чітко означений позитивний або різко негативний фінансовий підтекст свідчить про сумнівність інформації в повідомленні. Шахраї – хороші психологи, тому апелюють до теми особистих фінансів, яка гарантовано приверне увагу кожного з нас.
  4. SMS містить код і номер телефону, за яким треба повідомити цей код?
    Часто мобільний номер використовується як один з верифікаторів у багатьох віртуальних особистих кабінетах фінансових систем, операторів зв’язку, застосунків поштових послуг та різних електронних платформ, до яких може бути прив’язана банківська картка. Отримання так званого OTP-коду через SMS є додатковим засобом авторизації, а у деяких незахищених системах – єдиним засобом підтвердження доступу.
  5. SMS має інформацію про блокування акаунту будь-якого сервісу?
    Найчастіше такі повідомлення містять загрозу і доповнюються простим рішенням проблеми – закликом звернутись за номером, щоб розблокувати банківський рахунок, перейти за посиланням, щоб подивитись, який вам прийшов штраф тощо. Дії, яких вимагає таке SMS, можуть призвести до втрати коштів. Якщо SMS дуже подібна на правду, варто перетелефонувати не за номером, зазначеним в SMS, а за офіційним номером call-центру банку або іншої згаданої організації – справжні номери можна знайти на банківській картці, картці клієнта, офіційній сторінці організації.

Якщо відповідь на всі п’ять питань або хоча б на одне з них буде «так», таке SMS точно можна класифікувати як сумнівну. Також не варто забувати, що онлайн-шахраї часто використовують месенджери WhatsApp і Viber.

Чого не варто робити з такими SMS:

В жодному разі не виконуйте інструкції, надіслані в підозрілому повідомленні. Перехід за посиланням або дзвінок на зазначений номер можуть призвести до втрати коштів.

Як позбавитися небажаних чи шахрайських SMS:

Можливі два варіанти реакції на подібні повідомлення:

  1. Просто видалити – сам факт отримання не завдасть вам шкоди, шахрайські SMS націлені на те, щоб спонукати вас до потрібних шахраям дій. Або обрати крок 2.
  2. Зберегти скрін SMS, зафіксувати дату, час та номер/ім’я, з якого була надіслане повідомлення. Звернутись до оператора у будь-який зручний спосіб, повідомити збережені дані, а також номер свого телефона. Найзручніше це зробити через сервіс самообслуговування My Vodafone зі скаргою на отримання небажаного SMS. У разі встановлення фактів масової розсилки клієнтам небажаних повідомлень, абонент має право на припинення надання послуг, які не замовляв.

У випадку, якщо SMS має ознаки явних шахрайських дій, варто звернутись безпосередньо у правоохоронні органи. Поділитись зі своїми знайомими інформацією про спробу шахрайства та алгоритмом дій у випадку отримання подібних SMS. Це може зберегти чиїсь гроші.

Компанія проводить системну роботу, щоб зменшити ризики шахрайства, спрямовані, як правило, на клієнтів банків. Крім внутрішніх інструментів, які запобігають можливості заволодіти SIM-картою клієнта, компанія розробила і пропонує банкам спеціалізований продукт на основі власної дата аналітики, який допоможе банкам захистити гаманці своїх клієнтів – антифрод сервіс «IMSI Check».

Якщо Ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.
Поділитися:

Новини партнерів

Правила коментування

Вітаємо Вас на сайті Pingvin Pro. Ми докладаємо всіх зусиль, аби переконатися, що коментарі наших статей вільні від тролінгу, спаму та образ. Саме тому, на нашому сайті включена премодерація коментарів. Будь ласка, ознайомтеся з кількома правилами коментування.

  1. Перш за все, коментування відбувається через сторонній сервіс Disqus. Модератори сайту не несуть відповідальність за дії сервісу.
  2. На сайті ввімкнена премодерація. Тому ваш коментар може з’явитися не одразу. Нам теж інколи треба спати.
  3. Будьте ввічливими – ми не заохочуємо на сайті грубість та образи. Пам’ятайте, що слова мають вплив на людей! Саме тому, модератори сайту залишають за собою право не публікувати той чи інший коментар.
  4. Будь-які образи, відкриті чи завуальовані, у бік команди сайту, конкретного автора чи інших коментаторів, одразу видаляються. Агресивний коментатор може бути забанений без попереджень і пояснень з боку адміністрації сайту.
  5. Якщо вас забанили – на це були причини. Ми не пояснюємо причин ані тут, ані через інші канали зв’язку з редакторами сайту.
  6. Коментарі, які містять посилання на сторонні сайти чи ресурси можуть бути видалені без попереджень. Ми не рекламний майданчик для інших ресурсів.
  7. Якщо Ви виявили коментар, який порушує правила нашого сайту, обов’язково позначте його як спам – модератори цінують Вашу підтримку.

Схожі новини

Новини ІТ

Вийшов український трейлер фільму «Алея жаху»

У січні 2022 року, в кінотеатрах України виходить новий фільм режисера Ґільєрмо дель Торо та студії Searchlight Pictures. Він називається «Алея жаху». У стрічці знімалися Кейт Бланшетт («8 подруг Оушена»), Бредлі Купер («Народження зірки»), Руні Мара («Дівчина з тату дракона»), Пол Андерсон («Шерлок Холмс: Гра тіней»), Віллем Дефо (трилогія «Людина-павук») та інші. Підписуйтесь на наш Telegram-канал […]


Новини ІТ

На порталі Дія можна буде згенерувати та роздрукувати COVID-сертифікат

Мінцифра розробляє нову послугу для українців. Як розказав Віцепрем’єр-міністр – Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров, незабаром на порталі Дія можна буде згенерувати та роздрукувати COVID-сертифікат. Послуга вже на фінальній стадії розробки і має з’явитися наприкінці вересня. Підписуйтесь на наш Telegram-канал Навіщо додають COVID-сертифікат на портал Дія? Для зручності та доступності кожному українцю. Щоб COVID-сертифікат могли отримати ті, в […]


Новини партнерів

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: