З 28 серпня Укрпошта з метою верифікації чи ідентифікації клієнтів для проведення усіх операцій прийматиме е-паспорти в мобільному застосунку «Дія». При отриманні поштових відправлень, оформленні чи отриманні поштових переказів, сплаті платежів, отриманні пенсій та грошових допомог у відділеннях Укрпошти клієнт може засвідчити особу також за допомогою е-паспорту або е-паспорту для виїзду за кордон в мобільному застосунку «Дія». Раніше Укрпошта приймала е-документи в «Дії» лише для видачі відправлень та грошових переказів. Нагадаємо, що Укрпошта також проведе повну цифровізацію і запустить поштовий банк.
«Верифікація клієнта шляхом зчитування індивідуального цифрового штрихкоду з мобільного застосунку стала можлива завдяки тому, що Укрпошта долучилася до Інтегрованої системи електронної ідентифікації. Для нас це не лише історія про покращення клієнтського досвіду, це про глобальну трансформацію Укрпошти і про те, що ми вже пропонуємо клієнтам в кожному населеному пункті країни зручні і сучасні рішення».
Дмитро Поліщук, заступник генерального
директора Укрпошти з розвитку мережі
З 28 серпня скористатися е-документами в мобільному застосунку «Дія» можна буде також для отримання пенсій чи грошових виплат через Укрпошту. У разі здійснення виплати на загальну суму від 30 тис грн клієнту надається для заповнення опитувальник.
Клієнтам, які будуть користуватися е-документами, необхідно буде всього лише сформувати цифровий штрих-код шляхом натискання на електронний документ у застосунку «Дія». Після того, як оператор просканує або введе штрих-код зі смартфона клієнта, «Дія» автоматично передає до системи Укрпошти всі необхідні дані.
Укрпошта також вимагатиме паперові оригінали
Згідно закону про фінансовий моніторинг, при видачі міжнародних грошових переказів на суму до 30 тис грн, прийманні або виплаті грошових переказів в межах України на суму від 5 тис. грн і більше, а також у разі приймання/виплати одного або кількох переказів післяплати на загальну суму від 5 тис. грн, працівник поштового відділення має запросити у клієнта паперові оригінали документів, що містять ідентифікаційні дані документа клієнта, з метою створення паперової копії. У разі проведення операції на загальну суму від 30 тис грн клієнту додатково надається для заповнення опитувальник. У разі приймання переказу на суму 400 тис. грн або більше до опитувальника необхідно додати копії документів. Вони мають підтвердити джерела походження коштів.
Як раніше повідомлялося, в жовтні 2020 року Укрпошта, Міністерство цифрової трансформації України та Міністерство інфраструктури України уклали тристоронній меморандум. Він передбачає спільні дії у рамках цифрової трансформації, розвитку цифрової інфраструктури, оптимізації надання адміністративних послуг та послуг пошового зв’язку. Відтоді Укрпошта системно впроваджувала використання е-документів для оформлення послуг у відділеннях поштового зв’язку.