Головна » Технології / Новини ІТ » Укрзалізниця запустила чат-бот у Viber і Telegram

Сьогодні, як і очікувалося, Укрзалізниця розширила сучасні сервіси для своїх пасажирів. У співпраці з Visa та Middleware компанія запустила перший власний чат-бот у Viber і Telegram. Він не тільки надає довідкову інформацію та зворотний зв’язок, а й наділений функціями продажу і повернення квитків, замовлення харчування та інших додаткових опцій.




Чат-бот доступний за посиланнями у Viber і Telegram. Він спілкується українською, англійською та російською мовами. Наразі, там доступні для замовлення квитки на швидкісні поїзди Інтерсіті+ та їхній розклад.

Якщо Ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.
Поділитися:

Новини партнерів

Правила коментування

Вітаємо Вас на сайті Pingvin Pro. Ми докладаємо всіх зусиль, аби переконатися, що коментарі наших статей вільні від тролінгу, спаму та образ. Саме тому, на нашому сайті включена премодерація коментарів. Будь ласка, ознайомтеся з кількома правилами коментування.

  1. Перш за все, коментування відбувається через сторонній сервіс Disqus. Модератори сайту не несуть відповідальність за дії сервісу.
  2. На сайті ввімкнена премодерація. Тому ваш коментар може з’явитися не одразу. Нам теж інколи треба спати.
  3. Будьте ввічливими – ми не заохочуємо на сайті грубість та образи. Пам’ятайте, що слова мають вплив на людей! Саме тому, модератори сайту залишають за собою право не публікувати той чи інший коментар.
  4. Будь-які образи, відкриті чи завуальовані, у бік команди сайту, конкретного автора чи інших коментаторів, одразу видаляються. Агресивний коментатор може бути забанений без попереджень і пояснень з боку адміністрації сайту.
  5. Якщо вас забанили – на це були причини. Ми не пояснюємо причин ані тут, ані через інші канали зв’язку з редакторами сайту.
  6. Коментарі, які містять посилання на сторонні сайти чи ресурси можуть бути видалені без попереджень. Ми не рекламний майданчик для інших ресурсів.
  7. Якщо Ви виявили коментар, який порушує правила нашого сайту, обов’язково позначте його як спам – модератори цінують Вашу підтримку.

Схожі новини

Новини ІТ

Apple зареєструвала в Україні нові торгові марки російською мовою

Як відомо, американська компанія Apple готується до офіційного виходу на український ринок. Про це ми чуємо ще з минулого року, але сам процес дуже кропіткий і займає багато часу. Ми знаємо, що бренд шукає людей у свою команду, локалізовує сайт і навчає Siri української. Насправді, ми очікуємо, що певні зрушення можуть відбутися вже цього літа. […]


Акції

Huawei FreeBuds 4i за ціною від 1 999 грн до 25 квітня

Підрозділ Huawei Consumer Business Group в Україні подовжує термін дії спеціальної пропозиції на купівлю бездротових TWS-навушників Huawei FreeBuds 4i. Українці можуть придбати новинку за ціною від 1 999 грн до 25 квітня. Підписуйтесь на наш Telegram-канал Одна з основних характеристик новинки – висока автономність. Навушники відтворюють аудіо протягом 10 годин без підзарядки від кейса при вимкненій […]


Новини партнерів

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: