Vodafone опублікував статистику поведінки покупців до і після карантину

Vodafone проаналізував статистику покупок у власному інтернет-магазині і виділив кілька трендів, що відрізняють поведінку покупців до і після карантину.

Що купують у магазині Vodafone

Після введення карантину в інтернет-магазині виріс попит на мобільні Wi-Fi роутери і 4G модеми. Їх стали замовляти в 6 разів частіше. Популярністю стали користуватися стартові пакети – їх зараз замовляють в 5 разів більше.

В середньому на 30% знизився попит на всі переносні пристрої, зокрема, навушники і смарт-годинник – адже носити їх тепер нема куди. Українці стали активно запасатися зовнішньою пам’яттю. У 3 рази частіше стали купувати карти пам’яті. Попит на флешки і зовнішні жорсткі диски так само підріс, а от попит на аксесуари, чохли і стекла знизився.

• Електронні паспорти у мобільному застосунку Дія визнали офіційними
• Кіберполіція викрила українку, яка планувала збут персональних даних клієнтів банку

Де купують

У Києві частота покупок в магазині збереглася на колишньому рівні. А ось регіони стали частіше замовляти в інтернеті. При цьому динаміка зростання замовлень зворотно пропорційна розміру населеного пункту: чим менше місто, тим більший приріст замовлень через інтернет. Так, Харків, Дніпро і Львів демонструють + 30-40% в порівнянні з докарантинним часом. В цей же час в Полтаві, Миколаєві та Чернівцях спостерігається потрійне зростання кількості замовлень через інтернет. Найекономнішими наразі є Вінниця та Житомир.

Коли купують

Покупки тепер частіше роблять в обідній час, з 12:00 до 14:00, тоді як до карантину в цей час було затишшя – інтернет замовлення, в основному, відбувалися на самому початку і під кінець робочого дня. Сидячи вдома, люди також струсили пил з планшетів. Мобільний трафік входу на сайті магазину знизився на 9%, десктоп не змінився, а ось планшети виросли на 15%.

Як купують

Відвідувачі, в середньому, на 25% швидше приймають рішення про покупку. Після введення карантину вдвічі почастішали відправки замовлень з інтернет-магазину до відділень НП і замовлення на адресну доставку товарів. В цілому обсяг замовлень через інтернет виріс більш ніж на 30%.

На сьогоднішній день Vodafone Retail – один з найбільших рітейлерів у країні. Магазини Vodafone пропонують тільки сертифіковані товари: смартфони, різні ґаджети, переносну електроніку, роутери, аксесуари. У магазинах також можна підключити будь-які послуги Vodafone і отримати кваліфіковану консультацію від експертів компанії. Vodafone закликає купувати онлайн на карантині і дарує від 100 до 500 грн на мобільний рахунок за покупку у власному інтернет-магазині – в залежності від обраного пристрою.

Правила коментування

Вітаємо Вас на сайті Pingvin Pro. Ми докладаємо всіх зусиль, аби переконатися, що коментарі наших статей вільні від тролінгу, спаму та образ. Саме тому, на нашому сайті включена премодерація коментарів. Будь ласка, ознайомтеся з кількома правилами коментування.

1. Перш за все, коментування відбувається через сторонній сервіс Disqus. Модератори сайту не несуть відповідальність за дії сервісу.
2. На сайті ввімкнена премодерація. Тому ваш коментар може з’явитися не одразу. Нам теж інколи треба спати.
3. Будьте ввічливими – ми не заохочуємо на сайті грубість та образи. Пам’ятайте, що слова мають вплив на людей! Саме тому, модератори сайту залишають за собою право не публікувати той чи інший коментар.
4. Будь-які образи, відкриті чи завуальовані, у бік команди сайту, конкретного автора чи інших коментаторів, одразу видаляються. Агресивний коментатор може бути забанений без попереджень і пояснень з боку адміністрації сайту.
5. Якщо вас забанили – на це були причини. Ми не пояснюємо причин ані тут, ані через інші канали зв’язку з редакторами сайту.
6. Коментарі, які містять посилання на сторонні сайти чи ресурси можуть бути видалені без попереджень. Ми не рекламний майданчик для інших ресурсів.
7. Якщо Ви виявили коментар, який порушує правила нашого сайту, обов’язково позначте його як спам – модератори цінують Вашу підтримку.