Головна » Технології / Новини ІТ » Vodafone Україна відшкодує збитки через аварію, а Укртелеком відмовляється

У п’ятницю, 29 травня, на українському телекомунікаційному ринку відбулося одразу дві аварії. Користувачі Vodafone Україна та Укртелеком втратили доступ до зв’язку. Технічні несправності вдалося ліквідувати впродовж кількох годин. Нагадаємо, що користувачі Vodafone Україна у багатьох регіонах країни мали проблеми з мобільним зв’язком, а користувачі Укртелеком не мали доступу до інтернету.




За словами Укртелеком, аварія зачепила всі галузі країни, «але відчували її не всі абоненти». При цьому зазначено, що компанія не збирається компенсувати збитки постраждалим клієнтам. Оскільки, за їхніми словами, аварію ліквідували дуже швидко. Для довідки, станом на 1 квітня оператор обслуговував 1.2 млн користувачів фіксованого широкосмугового доступу (ШСД) до всесвітньої мережі.

Нагадаємо, що 21 травня схожа історія була з оператором Київстару. Впродовж кількох годин близько 60 тис. користувачів послуги «Домашній інтернет» залишалися без зв’язку. Оператор заявив про збої в роботі обладнання, але пообіцяв постраждалим клієнтам компенсацію. Її розмір було розраховано в залежності від тарифного плану, яким користувався конкретний абонент.

Vodafone для компенсації пообіцяв надати постраждалим абонентам по 30 безкоштовних хвилин для дзвінків на всі номери по Україні.

Якщо Ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.
Поділитися:

Новини партнерів

Правила коментування

Вітаємо Вас на сайті Pingvin Pro. Ми докладаємо всіх зусиль, аби переконатися, що коментарі наших статей вільні від тролінгу, спаму та образ. Саме тому, на нашому сайті включена премодерація коментарів. Будь ласка, ознайомтеся з кількома правилами коментування.

  1. Перш за все, коментування відбувається через сторонній сервіс Disqus. Модератори сайту не несуть відповідальність за дії сервісу.
  2. На сайті ввімкнена премодерація. Тому ваш коментар може з’явитися не одразу. Нам теж інколи треба спати.
  3. Будьте ввічливими – ми не заохочуємо на сайті грубість та образи. Пам’ятайте, що слова мають вплив на людей! Саме тому, модератори сайту залишають за собою право не публікувати той чи інший коментар.
  4. Будь-які образи, відкриті чи завуальовані, у бік команди сайту, конкретного автора чи інших коментаторів, одразу видаляються. Агресивний коментатор може бути забанений без попереджень і пояснень з боку адміністрації сайту.
  5. Якщо вас забанили – на це були причини. Ми не пояснюємо причин ані тут, ані через інші канали зв’язку з редакторами сайту.
  6. Коментарі, які містять посилання на сторонні сайти чи ресурси можуть бути видалені без попереджень. Ми не рекламний майданчик для інших ресурсів.
  7. Якщо Ви виявили коментар, який порушує правила нашого сайту, обов’язково позначте його як спам – модератори цінують Вашу підтримку.

Схожі новини

Новини ІТ

Google перестав працювати у кількох країнах Європи

Сьогодні неочікувано перестав працювати Google. Згідно з даними на сайті Downdetector, з усіх надісланих скарг, близько 36% користувачів мають проблеми з пошуковиком. А понад 60% – з входом в обліковий запис. За даними того ж сайту, переважна кількість скарг отримана з Європи – це Польща та Нідерланди. Спостерігаються проблеми і в Бельгії. Підписуйтесь на наш […]


Новини ІТ

Вже понад 50% сайту Apple перекладено українською мовою

Багато українців в очікуванні офіційної появи компанії Apple в Україні. Це принесе нові можливості, повноцінну підтримку сервісного обслуговування та інші приємні «бонуси». Зміни на сайті компанії ми помітили ще в березні цього року. Тоді був невеликий відсоток перекладених сторінок, але ж головне – це почати. І зараз, Apple переклала українською мовою ще більше. Підписуйтесь на […]


Новини партнерів

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: