Головна » Технології / Новини ІТ » Як українці «вбивають» свої смартфони

Компанія Vodafone проаналізувала статистику звернень покупців, які застрахували свої смартфони під час покупки за програмою «СмартОК». Найчастішою причиною звернень у 2019-2020 роках були механічні пошкодження телефона. 73% усіх застрахованих смартфонів, які принесли для ремонту або отримання виплат до магазинів Vodafone, зазнали падіння з висоти, удару або були механічно пошкоджені іншими предметами.

Ми в соцмережах




12% клієнтів обрали інший популярний спосіб, щоб поламати свої смартфони – втопили їх. 13% застрахованих смартфонів пережили гарантійну поломку, і тільки 2% смартфонів стали жертвами крадіжки або інших протиправних дій.

В магазинах Vodafone разом із покупкою смартфона можна застрахувати свій новий пристрій за програмою «СмартОК». У минулому році кожен четвертий смартфон був проданий зі страховкою. Програма передбачає гарантовані виплати у випадку неприємностей зі смартфоном, наприклад, якщо він поламався або пошкодився. Пропозиція охоплює більшість популярних причин виходу мобільника з ладу: механічне пошкодження, контакт з рідиною, гарантійні поломки. До того ж, власники страховки також можуть не хвилюватися про втрату телефона через крадіжку.

За програмою «СмартОК», Vodafone повертає до 70% вартості пошкодженого телефона. Термін дії страховки можна обирати самому, доступно 12 та 24 місяці у пакеті з випадками крадіжки терміналу чи без нього. За статистикою найбільше звернень відбувається в п’ятий та шостий місяць користування телефоном, також ушкоджені телефони часто приносять на 2-4 місяць роботи. Вартість послуги залежить від ціни смартфона та додає від 15% до 25% відповідно до обраного пакета страхування.

Топ-5: популярні смартфони, на які найчастіше оформлюють страхування під час покупки:

  1. Xiaomi Redmi Note 8T
  2. Samsung Galaxy A10
  3. Samsung Galaxy A30
  4. Samsung Galaxy A51
  5. Apple iPhone XS

Згідно з даними статистики страхової компанії-партнера, загалом близько 45% власників смартфонів випадково розбивають екран. Кожен другий власник смартфона у світі розбивав його дисплей. У 50% випадків – це випадкове випадіння з рук. 32% – випадіння з кишені, 27% – падіння з колін під час вставання. Найрідше екран смартфона розбивається через те, що гаджет кинули в стіну, – таких випадків лише 5%. Майже 23% власників «розумних» телефонів продовжують використовувати їх, незважаючи на дисплей, який ріже їм пальці. Близько 42% користувачів заявляють, що висока вартість заміни скла стала головною причиною відмови в заміні екрана.

Якщо Ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.
Поділитися:

Новини партнерів

Правила коментування

Вітаємо Вас на сайті Pingvin Pro. Ми докладаємо всіх зусиль, аби переконатися, що коментарі наших статей вільні від тролінгу, спаму та образ. Саме тому, на нашому сайті включена премодерація коментарів. Будь ласка, ознайомтеся з кількома правилами коментування.

  1. Перш за все, коментування відбувається через сторонній сервіс Disqus. Модератори сайту не несуть відповідальність за дії сервісу.
  2. На сайті ввімкнена премодерація. Тому ваш коментар може з’явитися не одразу. Нам теж інколи треба спати.
  3. Будьте ввічливими – ми не заохочуємо на сайті грубість та образи. Пам’ятайте, що слова мають вплив на людей! Саме тому, модератори сайту залишають за собою право не публікувати той чи інший коментар.
  4. Будь-які образи, відкриті чи завуальовані, у бік команди сайту, конкретного автора чи інших коментаторів, одразу видаляються. Агресивний коментатор може бути забанений без попереджень і пояснень з боку адміністрації сайту.
  5. Якщо вас забанили – на це були причини. Ми не пояснюємо причин ані тут, ані через інші канали зв’язку з редакторами сайту.
  6. Коментарі, які містять посилання на сторонні сайти чи ресурси можуть бути видалені без попереджень. Ми не рекламний майданчик для інших ресурсів.
  7. Якщо Ви виявили коментар, який порушує правила нашого сайту, обов’язково позначте його як спам – модератори цінують Вашу підтримку.

Яким месенджером Ви користуєтесь найчастіше?

Переглянути результати

E-mail розсилка Pingvin Pro

Якщо Ви хочете отримувати статті по e-mail, пропонуємо підписатися на нашу електронну розсилку. Просто введіть свій e-mail нижче та натисніть кнопку «Підписатися».

Схожі новини

Новини ІТ

Цифровізація – це важливий напрямок розвитку України

Сьогодні в посланні до Верховної Ради Президент України Володимир Зеленський особливо наголосив, що цифровізація – це важливий напрям розвитку країни. Ми в соцмережах У додатку Приват24 можна змінити дизайн картки у стилі «Дія» Мобільні оператори запустили послугу «SMS-паркування» Xiaomi представила в Україні нові смартфони серії Mi 10T «Це лише початок шляху до цифрової держави. 2021 […]


Новини ІТ

Київстар працює над впровадженням eSIM

Технологію eSIM в Україні підтримують вже два найбільші мобільні оператори. Lifecell запустив підтримку у листопаді 2019, а Vodafone у липні 2020. І ось тепер настала черга Київстар. Ми в соцмережах eSIM: що це таке? Які її плюси та мінуси? Смартфони з підтримкою eSIM Мобільні оператори запустили послугу «SMS-паркування» У додатку Приват24 можна змінити дизайн картки […]


Новини партнерів

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: