За перший етап роботи віртуальний центр Дія.Бізнес надав понад 14 000 консультацій

Віртуальний центр Дія.Бізнес, запущений у форматі іноваційної гарячої лінії, надав 14 200 консультацій громадянам, які вимушено переїхали всередині країни чи за кордон, – в межах першого етапу проєкту.

• Бізнес-освіта у смартфоні: стартує новий сезон проєкту для підприємців «Гра в довгу»
• Лише цифрове водійське посвідчення: пластикове можна замовити за бажанням

Найчастіше українці зверталися з такими запитами:

• Отримання статусу тимчасового захисту чи правові підстави перебування на території іншої держави.
• Надання допомоги із житлом та працевлаштуванням.
• Надання інформації щодо ведення бізнесу в 7 країнах ЄС (Польщі, Болгарії, Чехії, Словаччині, Словенії, Литві та Німеччині) та про те, як згодом зробити релокейт в Україну.

Для чого створили віртуальний центр Дія.Бізнес?

Опитування серед громадян, які отримали консультації, показало, що 95.55% українців задоволені роботою Віртуального центру Дія.Бізнес, 96.3% – отримали задовільні відповіді на гарячій лінії, а 94.8% вважають позитивною роботу чатбота.

«Основною метою створення віртуального центру Дія.Бізнес є допомога кожному з українців, які вимушено покинули свої домівки. Працівники центру вже надали понад 14 тисяч консультацій, адже ми прагнемо допомогти кожному з наших громадян якомога скоріше повернутися в Україну. А ефективність цього проєкту підтверджують 95 % позитивних відгуків від тих, скористався допомогою віртуального центру».

Валерія Іонан,
заступниця міністра цифрової трансформації
з питань євроінтеграції

«Мільйони українців, зокрема, тисячі дітей, були змушені виїхати з України, шукаючи прихистку в безпечних країнах. Гаряча лінія була спрямована на те, щоб допомогти і надати необхідну інформаційну підтримку саме цим людям. Адже важливо, щоб громадяни знали, що країна піклується про них, де б вони не перебували».

Марія Ліндгрен-Салтанова,
тимчасово повірена у справах Посольства Швеції в Україні

«Запуск гарячої лінії, що надає потрібні консультації з питань перебування та релокації бізнесу, став одним із таких кроків щодо підтримки українців, які постраждали через війну. ПРООН цінує партнерство із Урядом у впровадженні таких важливих ініціатив та твердо налаштована продовжувати співпрацю у реалізації таких програм, щоб громадяни отримали належну підтримку».

Яко Сільє,
в.о. постійного представника ПРООН в Україні

Скоро стартує другий етап консультацій віртуального центру Дія.Бізнес. На цьому етапі центр надаватиме професійну підтримку щодо можливостей працевлаштування і роботи бізнесу (від заснування до релокейту). А також щодо юридичних питань від внутрішньо переміщених осіб. Ці консультації будуть орієнтовані на регіони тимчасового перебування постраждалого українського населення. Зауважимо, що майже 5 млн українців повернулися із-за кордону.

Проєкт ініційований командами Міністерства цифрової трансформації України, Офісу з розвитку підприємництва та експорту й національного проєкту Дія.Бізнес та втілюється ГО «Консультаційний центр підтримки малого та середнього бізнесу» за сприяння «Проєкту підтримки Дії», що впроваджується Програмою розвитку ООН в Україні за фінансової підтримки Швеції.