Головна » Технології / Новини » Звʼязатися з YASNO тепер можна в онлайн-чатах у Viber та Telegram

Компанія YASNO запустила функцію онлайн-чату з оператором у месенджерах Viber, Telegram та на своєму сайті. Тепер споживачі можуть не лише передати показання лічильника чи сплатити рахунки за електроенергію, а й поспілкуватись з оператором.




«Щоб наші клієнти не витрачали час на візит до енергоофісу та навіть дзвінки до контакт-центру, ми всіляко намагаємося спростити процес комунікації та при цьому зберегти високий рівень обслуговування. Відтепер поспілкуватися з оператором YASNO у реальному часі можна навіть через смартфон», – зауважив генеральний директор компанії Сергій Коваленко.

Як звʼязатися з оператором YASNO?

  1. Перейдіть у чатбот YASNO в месенджерах Viber або Telegram.
  2. Оберіть функцію «Чат з оператором».
  3. Користуйтеся підказками.

Що можна дізнатися в чаті з оператором?

  1. Запитати роз’яснення щодо нарахувань.
  2. Уточнити суму заборгованості чи переплати.
  3. Отримати консультації з процедури переукладання договору.

Відправляти можна не тільки текст, але й фото або скріни екрана. Оператори працюють щодня з 8:00 до 20:00 без вихідних. Також написати повідомлення можна на сайті постачальника через форму у правому нижньому куті екрана.

Якщо Ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.
Поділитися:
Правила коментування

Вітаємо Вас на сайті Pingvin Pro. Ми докладаємо всіх зусиль, аби переконатися, що коментарі наших статей вільні від тролінгу, спаму та образ. Саме тому, на нашому сайті включена премодерація коментарів. Будь ласка, ознайомтеся з кількома правилами коментування.

  1. Перш за все, коментування відбувається через сторонній сервіс Disqus. Модератори сайту не несуть відповідальність за дії сервісу.
  2. На сайті ввімкнена премодерація. Тому ваш коментар може з’явитися не одразу. Нам теж інколи треба спати.
  3. Будьте ввічливими – ми не заохочуємо на сайті грубість та образи. Пам’ятайте, що слова мають вплив на людей! Саме тому, модератори сайту залишають за собою право не публікувати той чи інший коментар.
  4. Будь-які образи, відкриті чи завуальовані, у бік команди сайту, конкретного автора чи інших коментаторів, одразу видаляються. Агресивний коментатор може бути забанений без попереджень і пояснень з боку адміністрації сайту.
  5. Якщо вас забанили – на це були причини. Ми не пояснюємо причин ані тут, ані через інші канали зв’язку з редакторами сайту.
  6. Коментарі, які містять посилання на сторонні сайти чи ресурси можуть бути видалені без попереджень. Ми не рекламний майданчик для інших ресурсів.
  7. Якщо Ви виявили коментар, який порушує правила нашого сайту, обов’язково позначте його як спам – модератори цінують Вашу підтримку.

Підтримати сайт

Buy Me a Coffee

Схожі новини

Пристрої

Енергоефективність водяних систем обігріву: що потрібно знати

У холодну пору року опалення допомагає підтримувати в будинках комфортну температуру. Але зі зростанням цін на енергоносії можливість насолоджуватися теплом перетворюється на дороге задоволення. Щоб рахунки за обігрів будинку не були астрономічно великими, варто подбати про те, щоб система опалення була максимально енергоефективною. До складу системи входить циркуляційний насос, котел та інше обладнання, технічні характеристики […]


Пристрої

Як гаджети можуть підвищити продуктивність роботи?

Сучасні технології стрімко змінюють наш спосіб життя, і робота не є винятком. Особливо це актуально для тих, кого цікавить робота в Каневі. Гаджети та інноваційні рішення можуть значно підвищити продуктивність праці, надаючи нові можливості для організації робочого процесу та управління часом. Підписуйтесь на наш Telegram-канал Основні гаджети для підвищення продуктивності Сучасний ринок пропонує безліч гаджетів, […]


Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: