Компанія YASNO запустила функцію онлайн-чату з оператором у месенджерах Viber, Telegram та на своєму сайті. Тепер споживачі можуть не лише передати показання лічильника чи сплатити рахунки за електроенергію, а й поспілкуватись з оператором.
- Чатбот єВорог допоможе пришвидшити звільнення України
- В Україні запустили чатбот «Буду мамою»: як ним користуватися?
- Мобільний застосунок ChatGPT тепер доступний для iPhone
«Щоб наші клієнти не витрачали час на візит до енергоофісу та навіть дзвінки до контакт-центру, ми всіляко намагаємося спростити процес комунікації та при цьому зберегти високий рівень обслуговування. Відтепер поспілкуватися з оператором YASNO у реальному часі можна навіть через смартфон», – зауважив генеральний директор компанії Сергій Коваленко.
Як звʼязатися з оператором YASNO?
- Перейдіть у чатбот YASNO в месенджерах Viber або Telegram.
- Оберіть функцію «Чат з оператором».
- Користуйтеся підказками.
Що можна дізнатися в чаті з оператором?
- Запитати роз’яснення щодо нарахувань.
- Уточнити суму заборгованості чи переплати.
- Отримати консультації з процедури переукладання договору.
Відправляти можна не тільки текст, але й фото або скріни екрана. Оператори працюють щодня з 8:00 до 20:00 без вихідних. Також написати повідомлення можна на сайті постачальника через форму у правому нижньому куті екрана.
Правила коментування
Вітаємо Вас на сайті Pingvin Pro. Ми докладаємо всіх зусиль, аби переконатися, що коментарі наших статей вільні від тролінгу, спаму та образ. Саме тому, на нашому сайті включена премодерація коментарів. Будь ласка, ознайомтеся з кількома правилами коментування.
- Перш за все, коментування відбувається через сторонній сервіс Disqus. Модератори сайту не несуть відповідальність за дії сервісу.
- На сайті ввімкнена премодерація. Тому ваш коментар може з’явитися не одразу. Нам теж інколи треба спати.
- Будьте ввічливими – ми не заохочуємо на сайті грубість та образи. Пам’ятайте, що слова мають вплив на людей! Саме тому, модератори сайту залишають за собою право не публікувати той чи інший коментар.
- Будь-які образи, відкриті чи завуальовані, у бік команди сайту, конкретного автора чи інших коментаторів, одразу видаляються. Агресивний коментатор може бути забанений без попереджень і пояснень з боку адміністрації сайту.
- Якщо вас забанили – на це були причини. Ми не пояснюємо причин ані тут, ані через інші канали зв’язку з редакторами сайту.
- Коментарі, які містять посилання на сторонні сайти чи ресурси можуть бути видалені без попереджень. Ми не рекламний майданчик для інших ресурсів.
- Якщо Ви виявили коментар, який порушує правила нашого сайту, обов’язково позначте його як спам – модератори цінують Вашу підтримку.
Схожі новини
Як сучасний розумний телевізор змінив наше сприйняття розваг та інформації?
Завдяки швидкому та невпинному розвитку технологій, сучасний розумний телевізор вже давно вийшов за межі пристрою для перегляду телевізійних програм. А це кардинально змінює наш досвід розваг та отримання інформації. Сьогодні телевізори – це потужні центри відпочинку та освіти для будь-якого віку і кола інтересів, що з легкістю адаптуються під наші потреби й запити. Отже, які […]
ROG Phone 8 Pro офіційно в Україні
Сьогодні бренд ASUS Republic of Gamers (ROG) оголошує про початок продажу в Україні новітнього ігрового смартфона ROG Phone 8 Pro. Це неймовірний пристрій, який перевертає всі уявлення про мобільний ґеймінг. Підписуйтесь на наш Telegram-канал ROG Phone 8 зазнав найбільш суттєвих змін за всю історію існування серії. У новій своїй версії він перетворився на футуристичний пристрій […]