Ворожі ракетні атаки 10 та 11 жовтня, спрямовані на об’єкти цивільної енергетичної та телеком-інфраструктури, призвели до виникнення перебоїв зі зв’язком в Україні.
Оператори і провайдери за сприяння Національного центру оперативно-технічного управління мережами телекомунікацій (НЦУ) в режимі 24/7 продовжують відновлювати інфраструктуру, яка постраждала від ворожих обстрілів, та стабілізують роботу мереж. Станом на першу годину після ракетних обстрілів перебої зі зв’язком могли відчути до 18% користувачів телеком-мереж. Уже 12 жовтня ймовірні труднощі зі зв’язком могли відчувати менше 2% користувачів.
«Зв’язок уже є. Є практично в усіх куточках нашої країни. Мобільна мережа зараз працює в надскладних умовах. Адже на сьогодні більшість базових станцій мобільного зв’язку, станцій комутації працюють на внутрішньому живленні», – зазначив голова Держспецзв’язку України Юрій Щиголь.
Крім того, відновлюється зв’язок і на щойно звільнених від російських військ територіях. Так, сьогодні мобільний зв’язок усіх мобільних операторів з’явився в 10 населених пунктах Півдня України.
«Схожа ситуація і на Харківщині. Одразу після звільнення міст туди заїжджають саме оператори і провайдери, які надзвичайно швидко відновлюють зв’язок, у тому числі з використанням супутникових систем Starlink», – повідомив Юрій Щиголь. За його спостереженнями, від звільнення населеного пункту до появи там повноцінного мобільного зв’язку минає близько тижня.
Держспецзв’язку закликає зробити свій внесок у стабільну роботу мобільного зв’язку в Україні та не перевантажувати мережі. Просять тимчасово обмежити використання мобільного трафіку. Потрібно вимкнути автозавантаження медіафайлів у месенджерах, перейти зі споживання відео на текстовий контент або хоча б знизити роздільну здатність відео. Якщо зараз ваш мобільний оператор недоступний, скористайтеся національним роумінгом.
В окремих регіонах користувачі можуть відчувати проблеми з доступом до фіксованого інтернету. Це пов’язано з пошкодженням мереж внаслідок ракетних ударів. Оператори і провайдери знають про пошкодження і ліквідовують наслідки.