Головна » Технології / Статті » Як зробити бекап і відновити переписку у Viber

Трапляються випадки, коли повідомлення або чати втрачаються. Наприклад, інколи чати та повідомлення видаляються випадково – при зміні телефона або при втраті старого. Під час виїзду з окупованих територій іноді необхідно приховати інформацію, щоб її не прочитали на блокпостах – і при видаленні Viber з телефона чати теж може бути втрачено.




Як відновити переписку та іншу втрачену інформацію у Viber?

Втрачена переписка цінна – вона  може містити важливу інформацію або викликати теплі спогади. Можна вжити декількох кроків, аби мати змогу відновити втрачену інформацію у Viber.

Бекап: навіщо потрібна резервна копія повідомлень

Задля збереження конфіденційності переписок Viber не зберігає чати на своїх серверах. Тому ніхто, навіть з-поміж співробітників, не має доступу до повідомлень користувачів.

Щоби захистити себе від втрати повідомлень, Viber додав можливість створити резервну копію чатів. Вона дозволяє зберегти переписки в хмарному сховищі (на Google Drive – для Android, або на iCloud – для iPhone). У разі втрати повідомлень ця функція дозволяє швидко відновити всі чати на дату створення резервної копії.

Важливо: абсолютно всі особисті чати в Viber зашифровані наскрізним шифруванням і не зберігаються на серверах ні в якій із країн. Дані українських користувачів, що не пов’язані з чатами, зберігаються на Amazon Web Services з дотриманням суворих заходів безпеки. Компанія ніколи не має доступу до листування своїх користувачів, в якій країні вони не були б. А ось за умови резервного копіювання переписка зберігатиметься у хмарному сховищі.

Головний нюанс резервного копіювання переписок – регулярне оновлення, аби всі чати були збережені. Для спрощення цього процесу месенджер дозволяє налаштувати автоматичне створення бекапу (резервної копії даних).

За допомогою резервування можна зберегти та відновити:

  • Історію чатів (включно з текстом повідомлень, фото і відео);
  • Участь у групах та спільнотах;
  • Дані облікового запису;
  • Придбані стікери;
  • Тарифи та підписки Viber Out.

Як створити резервну копію повідомлень на Android

Заходимо в Viber → Натискаємо на три крапки в правому нижньому кутку «Додатково» → Параметри → Обліковий запис → Резервна копія Viber → Оберіть бажаний акаунт Google Drive → Натисніть «Створити резервну копію».

Резервування можна налаштувати автоматично з різною періодичністю (щодня, щотижнево, щомісячно). Також в бекап можна додавати фото і відео та обирати канал його створення – через Wi-Fi або через Wi-Fi та мобільний інтернет.

Як створити резервну копію повідомлень на iOS

Заходимо в Viber → Натискаємо на три крапки в правому нижньому кутку «Додатково» → Налаштування → Обліковий запис → Резервне копіювання → Натисніть «Створити зараз».

Проте слід попередньо перевірити, чи підключений акаунт Viber на пристрої до iCloud. Для цього необхідно:

На своєму iPhone, iPad або iPod touch оберіть «Параметри» → Натисніть на ваше ім’я (якщо воно не відображається, оберіть «Увійдіть у свій [пристрій]», для цього введіть свій ідентифікатор Apple ID та пароль) → Натисніть «iCloud» → Перемкніть слайдер навпроти Viber в положення «Ввімкнено».

Як відновити переписку за допомогою резервної копії

Для Android:

Заходимо в Viber → Натискаємо на три крапки в правому нижньому кутку «Додатково» → Параметри → Обліковий запис → Резервна копія Viber → Натискаємо «Відновити» → Підтверджуємо свій вибір, натиснувши «Відновити зараз».

Для iOS:

Щоб відновити листування на iOS, необхідно перевстановити додаток Viber та скористатися резервною копією в iCloud. Для цього слід:

Видаліть додаток Viber → Встановіть його знову з Apple App Store → Увійдіть у свій акаунт → Програма автоматично запропонує відновити переписку → Натисніть «Відновити зараз».

Для ПК на Windows:

Для початку необхідно деактивувати поточну сесію месенджера на ПК: Заходимо на своєму основному девайсі (телефон або планшет) в «Додатково» (три крапки внизу) → Параметри → Обліковий запис → Комп’ютери і планшети → Натискаємо «Відключити» → Підтверджуємо, натиснувши «Відключити» ще раз.

Після цього відновіть переписку за резервною копію на телефоні або планшеті відповідно до однієї з вищенаведених інструкцій. Повторно увійдіть в акаунт Viber на ПК та синхронізуйтесь з основним пристроєм.

Чи можливо відновити зникомі повідомлення? Навіщо вони потрібні?

Зникомі повідомлення автоматично видаляються через встановлений проміжок часу (10 секунд, 1 хвилина, 1 година або 1 доба). Цією функцією варто користуватися, коли необхідно переслати чутливу інформацію (наприклад, номери кредитних карток, паспортні дані тощо) через месенджер. Також ці повідомлення стають в нагоді, коли зрозуміло, що девайс може потрапити в чужі руки.

Налаштування: натисніть на іконку з годинником у чаті 1-на-1. Після цього встановіть бажаний таймер. Через зазначений час повідомлення буде автоматичне видалене.

Важливо: оскільки переписка у Viber не зберігається на серверах, зникомі повідомлення неможливо відновити за допомогою резервного копіювання.

У підсумку

У Viber можна відновити втрачене повідомлення, фото або чат. Про забезпечення такої можливості слід подбати заздалегідь, адже відновлення неможливе без попереднього резервного копіювання. Його можна проводити вручну або в автоматичному режимі – для збереження даних через обраний проміжок часу. Тоді всі втрачені переписки можна буде швидко відновити станом на останню дату створення резервної копії.

Якщо Ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.
Поділитися:
Правила коментування

Вітаємо Вас на сайті Pingvin Pro. Ми докладаємо всіх зусиль, аби переконатися, що коментарі наших статей вільні від тролінгу, спаму та образ. Саме тому, на нашому сайті включена премодерація коментарів. Будь ласка, ознайомтеся з кількома правилами коментування.

  1. Перш за все, коментування відбувається через сторонній сервіс Disqus. Модератори сайту не несуть відповідальність за дії сервісу.
  2. На сайті ввімкнена премодерація. Тому ваш коментар може з’явитися не одразу. Нам теж інколи треба спати.
  3. Будьте ввічливими – ми не заохочуємо на сайті грубість та образи. Пам’ятайте, що слова мають вплив на людей! Саме тому, модератори сайту залишають за собою право не публікувати той чи інший коментар.
  4. Будь-які образи, відкриті чи завуальовані, у бік команди сайту, конкретного автора чи інших коментаторів, одразу видаляються. Агресивний коментатор може бути забанений без попереджень і пояснень з боку адміністрації сайту.
  5. Якщо вас забанили – на це були причини. Ми не пояснюємо причин ані тут, ані через інші канали зв’язку з редакторами сайту.
  6. Коментарі, які містять посилання на сторонні сайти чи ресурси можуть бути видалені без попереджень. Ми не рекламний майданчик для інших ресурсів.
  7. Якщо Ви виявили коментар, який порушує правила нашого сайту, обов’язково позначте його як спам – модератори цінують Вашу підтримку.

Підтримати сайт

Buy Me a Coffee

Останні статті

Статті

Як прибрати російськомовний контент з Instagram?

Соціальні мережі – це потужний інструмент впливу на людей різного віку. Зовсім не секрет, що через російськомовний контент в Instagram та інших медіаплатформах розповсюджується пропаганда про чутливі теми, зокрема і про війну в Україні. Ось наприклад Pingvin Pro писав статтю «Як соцмережі та месенджери допомагають російській пропаганді?». Та попри те, що платформи все ж намагаються, […]


Статті

Чи зможуть Telegram Stories завоювати аудиторію?

Нещодавно у месенджері Телеграм запустили, дуже відому з інших соцмереж, функцію Telegram Stories. Це короткі розповіді у вигляді відео або картинок, які мають певну цінність для аудиторії. Найбільш популярними історії є в Instagram – саме там найкраще розвинутий так званий сторітелінг. Тож, цікаво чи «приживуться» Telegram Stories? Підписуйтесь на наш Telegram-канал Telegram: як видалити небажані […]


Останні новини

Новини

ASUS представила MGX-сервери для центрів обробки даних

Компанія ASUS представила власні серверні рішення на міжнародній конференції NVIDIA GTC, присвяченій технологіям штучного інтелекту. На GTC 2024 представлено новітні GPU-сервери ASUS ESC NM1-E1 і ESC NM2-E1 на основі еталонної модульної архітектури NVIDIA MGX. Вони пришвидшують суперкомпʼютерні обчислення завдань штучного інтелекту. Підписуйтесь на наш Telegram-канал Щоб задовольнити попит, що зростає, на рішення для генеративного ШІ, […]


Новини

Чат-бот Буду мамою отримав «антикорупційний» розділ

Спостереження вагітності і медична допомога при пологах є пріоритетними медичними послугами. За кожен місяць ведення вагітності однієї пацієнтки в амбулаторних умовах медичні заклади отримують від держави 786 ₴. А за пологи – щонайменше 15 137 ₴. Попри це, українці продовжують платити за обстеження та аналізи, гарантовані державою. За даними опитування БФ «280 днів» серед жінок, […]


Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: