Сіетл судитиметься з компаніями власниками соцмереж (TikTok, Facebook, Instagram, Snapchat і YouTube)

Освітній округ міста Сіетл подав позов у США проти кількох великих компаній, які володіють соціальними мережами. Їх звинувачують у завданні шкоди психічному здоровʼю молоді по всій країні. Йдеться про такі соцмережі, як-от TikTok, Facebook, Instagram, Snapchat і YouTube. Позов проти власників соцмереж був поданий у цю п’ятницю до окружного суду США.

• Як видалити акаунт в Instagram: покрокова інструкція
• Як налаштувати нагляд в Instagram? Детальна інструкція
• Як соціальні мережі впливають на психіку дітей та підлітків?
• Які Android та iOS додатки з росії встановлені на смартфонах українців

«Зростання обвинувачених є результатом вибору, який вони зробили, щоб розробити та керувати своїми платформами таким чином, щоб використовувати психологію та нейрофізіологію своїх користувачів, аби проводити все більше часу на їхніх платформах. Ці дії є одночасно особливо ефективними та шкідливими для молодіжної аудиторії», – йдеться у позові на 91 сторінці.

«Відповідачі успішно використовували вразливий мозок молоді, приєднавши десятки мільйонів студентів по всій країні до циклу позитивного зворотного звʼязку через надмірне використання та зловживання платформами соціальних медіа відповідачів», – додається в документі, посилаючись на шкідливий вміст, зокрема екстремальні дієти та заохочення до самоушкодження.

Використання соцмереж призводить до психологічних проблем

У позові ймовірна неправомірна поведінка компаній пояснюється зростанням рівня тривоги, депресії, думок про самоушкодження та суїцидальних думок серед молоді.

Згідно з позовом, з 2009 по 2019 рік у державних школах Сіетла в середньому на 30% зросла кількість учнів, які повідомили, що почуваються «такими сумними або безнадійними майже щодня протягом двох тижнів поспіль або більше, що [вони] перестали займатися деякими звичними справами».

Оскільки учні відчувають різні проблеми з психічним здоровʼям, зокрема тривогу та депресію, їхня успішність у школах падає. А це зменшує ймовірність відвідування школи та збільшує ймовірність вживання психоактивних речовин. Це своєю чергою, перешкоджає громадськості Сіетла виконувати виховну місію.

Згідно з розділом 230 Закону про пристойність у комунікаціях, федеральний закон допомагає забезпечити імунітет для онлайн-платформ щодо сторонніх користувачів і того, що вони вирішують опублікувати як вміст. Однак, у позові стверджується, що це положення не захищає компанії соціальних медіа. Йдеться про те, що вони несуть відповідальність за рекомендацію, розповсюдження та просування контенту і маркетинг своїх соцмереж «у спосіб, який завдає шкоди».

Компанії абсолютно не згодні із звинуваченнями

Речник Google, Хосе Кастанеда (José Castañeda) сказав, що компанія Google «вклала значні кошти в створення безпечних умов для дітей на своїх платформах і запровадила потужні засоби захисту та спеціальні функції, щоб визначити їхній добробут», навівши Family Link як приклад. Це функція батьківського контролю для керування, яка дозволяє батькам встановлювати час використання екрана та обмежувати вміст для дітей.

Подібним чином Snapchat заявляє, що «тісно співпрацює з багатьма організаціями психічного здоровʼя, аби надати користувачам інструменти та ресурси в програмі, і що добробут спільноти є пріоритетом».

У жовтні 2021 року генеральний директор Facebook, Марк Цукерберґ (Mark Zuckerberg) відкинув звинувачення законодавців. Вони стверджували, що Facebook отримує прибуток завдяки психічному здоровʼю молодих людей.

«Аргумент того, що ми навмисно просуваємо контент, який викликає злість у людей, заради прибутку, є дуже нелогічним. Ми заробляємо на рекламі. А рекламодавці постійно кажуть нам, що вони не хочуть, аби їхня реклама розміщувалася поряд зі шкідливим або гнівним вмістом. І я не знаю жодної технологічної компанії, яка збирається створювати продукти, що викликають у людей злість або депресію».

Марк Цукерберґ, директор Facebook (Meta)

Згідно з позовом, освітній округ вимагає відшкодування збитків у результаті «порушення громадського порядку». Округ також шукає кошти на оплату профілактичної освіти та лікування надмірного і проблемного використання соціальних мереж.