У квітні 2020 року Vodafone Україна та УВКБ ООН надали підтримку постраждалим від конфлікту на сході України, забезпечивши безкоштовний доступ до мобільного зв’язку. Оператор надав безкоштовний зв’язок 2489 людям, які найбільше страждають від наслідків збройного конфлікту та обмежувальних заходів щодо запобігання поширенню коронавірусу в Україні. Це допоможе людям залишатися на зв’язку, поки їх ресурси виснажені, а мобільність обмежена.
Починаючи з 24 квітня, 2489 людей, які проживають в ізольованих селах уздовж лінії контакту на сході України, отримали безкоштовно 1000 хвилин для дзвінків на номери всіх операторів в Україні. Або щомісячний пакет послуг: безлімітні дзвінки в мережі Vodafone Україна та 500 МБ Інтернету.
Затяжний збройний конфлікт на сході України призвів до широкомасштабної гуманітарної кризи. 3.5 млн людей потребують гуманітарної допомоги на сьомому році бойових дій. Введення карантинних заходів для подолання поширення COVID-19 створило нові виклики.
- Які країни не зафіксували жодного випадку COVID-19?
- Vodafone внесе зміни у декілька тарифних планів
- Vodafone опублікував статистику поведінки покупців до і після карантину
Vodafone Україна та УВКБ ООН працюють разом
Нещодавній звіт УВКБ ООН про вплив обмежень COVID-19 на 119 ізольованих селищ поблизу лінії розмежування на Донбасі, показав, що 51 з них не має доступу до ринків, а в 71 населеному пункті не працює громадський транспорт через карантин. Доступ до поповнення мобільних телефонів зазнав суттєвих обмежень.
«Під час складного періоду пандемії коронавірусу дуже важливо підтримувати найуразливіших людей. В окремих селах 41% членів домогосподарств є старшими за 60 років, 13% – люди з інвалідністю та ті, хто мають хронічні захворювання. Для багатьох із цих людей мобільний зв’язок наразі є єдиним способом спілкування зі своїми лікарями, державними установами, волонтерськими організаціями та, головне, своїми родинами».
Пабло Матеу,
представник УВКБ ООН в Україні
«З початку введення карантинних заходів Vodafone Україна допомагає своїм клієнтам залишатися на зв’язку та долучається до благодійних ініціатив. Загальна сума допомоги на сьогодні складає 63 млн гривень. Так ми забезпечили безкоштовний доступ до популярних месенджерів та розважально-освітніх сервісів усім клієнтам. Також надали медикам безкоштовний зв’язок та інтернет. Виділили 33 млн гривень на закупку апаратів ШВЛ та засобів захисту для лікарень України. Ми з радістю відгукнулися на прохання УВКБ ООН щодо допомоги мешканцям ізольованих селищ, щоб надати їм можливість зв’язатись з лікарем у разі поганого самопочуття та залишатись на зв’язку з родичами».
Ольга Устинова,
генеральний директор Vodafone Україна
УВКБ ООН
УВКБ ООН підтримує гуманітарні зусилля Організації Об’єднаних Націй на сході України. Зокрема надає притулок та непродовольчі товари, займається питаннями захисту населення та моніторингу потреб. Завдяки такому моніторингу, який було здійснено спільно з партнерською організацією НУО «Проліска» УВКБ ООН визначило потребу у послугах мобільного зв’язку, як однієї з ключових під час пандемії коронавірусу.
Переважна більшість жителів у селищах, де проходив моніторинг, користуються послугами Vodafone. Та через відсутність доступу до інтернету, а також обмеженість у пересуванні не мають можливості поповнити мобільні рахунки. Саме тому компанія Vodafone Україна надала найбільш чутливим верствам населення на сході України можливість безкоштовно здійснювати дзвінки у період карантину.