У п’ятницю, 29 травня, на українському телекомунікаційному ринку відбулося одразу дві аварії. Користувачі Vodafone Україна та Укртелеком втратили доступ до зв’язку. Технічні несправності вдалося ліквідувати впродовж кількох годин. Нагадаємо, що користувачі Vodafone Україна у багатьох регіонах країни мали проблеми з мобільним зв’язком, а користувачі Укртелеком не мали доступу до інтернету.
За словами Укртелеком, аварія зачепила всі галузі країни, «але відчували її не всі абоненти». При цьому зазначено, що компанія не збирається компенсувати збитки постраждалим клієнтам. Оскільки, за їхніми словами, аварію ліквідували дуже швидко. Для довідки, станом на 1 квітня оператор обслуговував 1.2 млн користувачів фіксованого широкосмугового доступу (ШСД) до всесвітньої мережі.
Нагадаємо, що 21 травня схожа історія була з оператором Київстару. Впродовж кількох годин близько 60 тис. користувачів послуги «Домашній інтернет» залишалися без зв’язку. Оператор заявив про збої в роботі обладнання, але пообіцяв постраждалим клієнтам компенсацію. Її розмір було розраховано в залежності від тарифного плану, яким користувався конкретний абонент.
Vodafone для компенсації пообіцяв надати постраждалим абонентам по 30 безкоштовних хвилин для дзвінків на всі номери по Україні.