Rakuten Viber опублікував результати використання месенджера у 2021 році в Україні. Нагадаємо, що через збій у Facebook, що стався у жовтні 2021, кількість реєстрацій у Viber зросла на 500%. До речі, з підсумками за 2020 рік можна ознайомитися у цій статті.
Повідомлення
Українці відправили через Viber 97.5 мільярдів повідомлень. Це приблизно 3100 повідомлень щосекунди. Кількість повідомлень зросла на 11% порівняно з 2020 роком. Найбільше повідомлень українці відправляють у популярні свята: Новий рік та 8 березня. За даними компанії, близько 20% усіх повідомлень в Україні надсилаються через Viber. І це робить Україну однією з ключових країн для месенджера.
Дзвінки та групові чати Viber
Протягом року в Україні було здійснено понад 6.7 млрд дзвінків, тобто більш ніж 200 дзвінків на секунду. Кількість дзвінків в Україні зросла на 11.5% у порівнянні з 2020 роком. Піковими датами, коли українці телефонували один одному найбільше, стали Новий рік та 8 березня, як і у випадку з повідомленнями.
Групові чати, якими Viber відомий в Україні, у 2021 році налічували майже 19 мільйонів учасників. Отже, приблизно дві третини всіх користувачів смартфонів в Україні були учасникам хоча б одного групового чату у Viber. Нагадаємо, що наприкінці 2021 року у чатах зʼявилися зникомі повідомлення.
Стікери та чат-боти
Серед рекордсменів року – стікери. Протягом року українці відправили понад 3.8 млрд стікерів через Viber. Це на 13% більше, ніж 2020 року. Більше за всіх виросли чат-боти. Їх стало на 27% більше порівняно із 2020 роком. До речі, за цим посиланням ви можете знайти корисні спільноти та чат-боти про вакцинацію.
AR-маски у Viber
Крім цього, у Rakuten Vіber оприлюднили статистику щодо використання своїх AR-масок. Це нова функція в месенджері. В Україні вона з’явилась у жовтні. Відтоді українці зробили фото або відео із AR-масками Viber понад 14 мільйонів разів.
Які маски Vіber стали найпопулярнішими в Україні у 2021 році? «Нескінченний стіл» – маска-гра, в якій користувач повинен ловити матусині вареники, котлети та інші домашні страви, стала найпопулярнішою маскою в Україні. «Тигрова» маска, створена в рамках партнерства із Всесвітнім фондом дикої природи (WWF), посіла друге місце. На третій сходинці – маска із Санта-Клаусом, вона потрапила до топу під час новорічних свят.
«Цього року українці продовжували обмежувати особисті контакти через пандемію, тож Viber допомагав робити спілкування онлайн живим та емоційним. Понад 30% усіх повідомлень у Vіber українці відправляють з картинками, стікерами та відео. Люди шукають емоційні та веселі способи залишатися на зв’язку один з одним: чи то знімаючи вітання другові у масці з тигром, чи то відправляючи мамі фото у масці зі смішною шапкою та кажучи: «Мамо, я поїв і в шапці». Торік ми додали нові корисні функції для спілкування, у 2022 їх буде більше. Це означає більше кумедних способів проявити себе і сказати «привіт» максимально персоналізовано».
Атанас Райков, старший директор
EMENA у Rakuten Viber