Чому люди так ненавидять Facebook?

Байдужих людей до Фейсбуку, якому недавно виповнилося 19 років, немає. Серед понад 2 млрд користувачів, дехто використовує цю соцмережу для роботи і просування свого бренду. Дехто відстежує зміни у житті своїх близьких та друзів. Але є люди, що ненавидять Facebook. У кожного, звісно, свої причини – нижче лише кілька з них. В коментарях пропонуємо доповнити з власного досвіду.

• Як видалити сторінку у Фейсбук? Детальна інструкція
• Як видалити акаунт в Instagram: покрокова інструкція

Перевантажений інтерфейс або «цифровий вінегрет»

Коли вперше зареєструєшся у Facebook, перед Вами є величезна кількість незрозумілих функцій, які складно осягнути з першого разу. Інколи здається, що не зрозуміло, для чого вони взагалі потрібні у цій соцмережі. Для порівняння, Instagram, що також належить Meta, має легший інтерфейс, хоча й він не без недоліків.

Тобто, якоїсь чіткої концепції у Фейсбука немає. Тут і відео, короткі (Reels) та трансляції, пости, групи на різні теми, сторінки, ігри тощо. Коли говорити про Instagram – асоціації із фотографіями та короткими вертикальними відео, TikTok – короткі вертикальні відео, YouTube – довгі та короткі відео, Twitter – коротки пости. А Facebook – це якийсь «цифровий вінегрет», що аж ніяк не є перевагою.

Складні налаштування Facebook

Зайшовши у налаштування Фейсбук, ситуація аналогічна до попереднього пункту – налаштувань дуже багато і в них розібратися досить непросто. Зрештою, треба провести, мабуть, кілька годин, щоб зрозуміти та налаштувати те, що потрібно. Окрім того, зробити це не так легко, оскільки багато заплутаних пунктів. А найгірше в цьому всьому є те, що компанія раз на кілька місяців міняє деякі налаштування місцями, прибирає або додає нові. А що ще гірше, Фейсбук збиває деякі Ваші особисті налаштування до типових.

Нестабільна робота

Якщо робота соцмережі в браузері на компʼютері може бути більш-менш нормальною, хоча й буває багато глюків із навантаженням, відображенням та навіть збої в роботі цілої системи, що призводять до серйозних проблем, робота застосунка на смартфоні та планшеті – повна катастрофа. Сам застосунок займає на смартфоні багацько місця, та й оперативної памʼяті зʼїсти може чимало. Проте, скільки б Ваш мобільний пристрій не мав оперативної памʼяті, програма однаково буде перезавантажуватися і викидати Вас з того місця, де Ви щось читали, на головну сторінку. Така сама ситуація, коли просто перейти в іншу програму, а за кілька хвилин повернутися назад. І це не єдині проблеми, з якими Ви можете стикнутися під час користування соцмережею та її додатками.

Рейтинг типового застосунка ФБ в магазині Google Play для Android – 3.2/5 балів зі 133 млн відгуків. А рейтинг додатка в Apple App Store – 2.3/5 балів із 1.4 млн відгуків. Люди сказали своє слово, і вони дуже незадоволі сервісом.

Стрічка новин Facebook

Стрічка новин – це ще один пункт, чому люди не люблять Facebook. Вона перевантажена зайвими деталями. А через алгоритми соцмережі, пости відображаються не за хронологією, а за якимись «власними поглядами» Фейсбука. Для прикладу, із 20 постів у стрічці, буде приблизно 4 пости лише від 1-2 друзів, а решта це лише рекомендації та реклама. Проте, Ви, звісно, можете виставити відображення стрічки за хронологією – на домашній сторінці (через браузер на компʼютері) у лівому меню клацніть на пункт «Найновіше». Також дратує, коли у стрічці новин зʼявляються пости, які прокоментували друзі. А ти на цю сторінку не підписаний і взагалі не цікавишся такими темами. Ну от нащо це, Facebook? Не витрачай мій час!

Недоречні рекомендації

Недоречні рекомендації – це особливий вид знущання Фейсбуку над Вами. Соцмережа просуває відверто тупий контент і на це є дві можливі причини. Перша – через користувачів, які ставлять вподобайки, а Фейсбук вважає це цікавим і показує Вам. Друга – це платне просування і погано налаштована реклама для цільової аудиторії. В будь-якому разі, ще жодного разу не показало щось корисне чи цікаве. Аналогічна ситуація із короткими відеороликами Reels. Забагато непотребу, зокрема москальською.

Недосконала система сповіщень

Система сповіщень у Facebook – це ще одна річ, яку люди ненавидять у цій соціальній мережі. Компанія пропонує сповіщення у додатку, push (миттєві), електронним листом та SMS (хто цим взагалі ще досі користується?!), і жодна з них не працює стабільно. Типово виставлені усі галочки у налаштуваннях, щоб нічого не пропустити. Ба більше, буде навіть виставлена галочка навпроти пункту про миттєві сповіщення. Однак, як вже згадувалося, жодне з них не працює добре. І як результат, коли має зʼявитися важливий пост від друга чи родича, про це Ви можете дізнатися аж за кілька годин або днів після публікації. Крім того, коли приходить push-сповіщення і на нього натискаєш, то перехід здійснюється на головну сторінку, а не на розміщений пост/коментар тощо.

Конфіденційність Facebook

У Facebook постійні проблеми з конфіденційністю. Ця компанія щороку по кілька разів потрапляє в скандал, де її звинувачують у порушенні конфіденційності користувачів соцмережі. Неодноразово були звіти про те, що компанія передає дані третім особам. Бувало й таке, що деякі працівники Facebook звинувачувалися у неправомірному отриманні доступу до облікових записів користувачів. Або згадати хоча б історію, як дані 533 млн користувачів Facebook опинилися на хакерському форумі. Словом, проблеми з конфіденційністю тут постійні.

Проблеми локалізації

Попри співпрацю Meta з нашим Міністерством цифрової трансформації, якихось значущих покращень для українців не відчувається. Українську мову на iPhone та iPad додали лише в травні 2022 року. Хоча на Android вона була доступна вже давно. Крім того, влітку 2022 року нам обіцяли додати українську мову у Messenger, але цього й досі немає!

Окрім того, інтерфейс Facebook часом має мішанину з кількох мов. Була ситуація, що інтерфейс відображався українською, англійською та російською. Цікаво, що російської мови на пристрої не встановлено. А потім за якийсь час Фейсбук сам вирішив повністю змінити мову інтерфейсу на російську без відома користувача! І спробуйте довести, що винна соцмережа, а не сам користувач…

Штучне заниження показів постів

Не важливо, скільки на Вашу сторінку у Facebook буде підписано людей, про Ваш новий пост буде знати відсили 10% підписників. А якщо буде якесь ще посилання, що веде користувача за межі соцмережі, тоді пост побачать мабуть що 1%. Отак Фейсбук працює – хоче, щоб Ви платили йому гроші за те, аби Ваші підписники побачили пост сторінки, на яку вони самі ж і підписані.

У підсумку

Будьмо чесними, корпорація Meta, якій належить Facebook, таки вороже налаштована до українців. Це помітно з того, як видаляють пости, повʼязані з війною. І у Facebook, і в Instagram – видаляють пости як звичайних українців, так і публічних людей, як-от активістів та блогерів. Посилаються на мову ворожнечі – і це стосується будь-яких публікацій, де є згадка про росію. Навіть якщо це емоційно нейтральний зміст.

Говорячи про такий вид соціальних мереж, Facebook, на жаль, у світових масштабах не має альтернатив взагалі. Так само, як і немає альтернатив відеосервісу YouTube чи пошуковій системі Google. І в цьому і є велика проблема. Такі компанії не будуть старатися покращувати свої сервіси, адже не відчувають конкуренції на ринку.