Що робити, якщо пристрій вкрали та як захистити дані на смартфоні або ноутбуці

Експерти міжнародної IT-компанії GlobalLogic розповіли, як захистити особисту інформацію на своїх девайсах під час війни та що робити, якщо пристрій вкрали. Серед превентивних засобів безпеки експерти виділяють біометрію обличчя, відбиток пальця, складні паролі, двофакторну автентифікацію. На їх важливості наголосили також експерти Кіберполіції та Міністерства цифрової трансформації України.

• Як користуватися телефоном в окупації
• Що робити, якщо не працює мережа вашого оператора?
• Все, що ви хотіли знати про Starlink, і не знали, як спитати

З початку військового нападу росії на Україну правоохоронці постійно фіксують випадки мародерства, зокрема і викрадення окупантами ґаджетів українців. Про це свідчать дані Департаменту кіберполіції України. Телефони та ноутбуки – головне сховище особистої інформації та конфіденційних даних. Незахищена техніка може призвести до втрати не лише родинних фото, а й доступу до банківських карток та важливих документів.

Як захистити дані на телефоні або ноутбуці

Експерт компанії GlobalLogic, Орхан Гасімов, Technology Director, дав низку рекомендацій, як користувачам захистити особисту інформацію:

1. Зберігайте дані в хмарних сховищах. Вони мають опцію додаткового шифрування, тож зловмисник не зможе скористатись інформацією. У разі втрати девайсу, користувач зможе увійти у сховище з іншого пристрою та видалити локальну копію всіх файлів.
2. Не зберігайте все в одній хмарі. Поділіть інформацію між різними сховищами, як iCloud, Google Drive, Microsoft OneDrive тощо. Навіть у разі зламу однієї з хмар, зловмисник не отримає всі ваші дані.
3. Вмикайте двофакторну аутентифікацію до соціальних мереж та інтернет-банкінгу, користуйтесь безпечними мессенджерами. У випадку втрати телефона викрадач не зможе увійти до акаунту без доступу до SIM-картки, навіть якщо вгадає пароль.

Експерти Міністерства цифрової трансформації радять регулярно змінювати паролі та використовувати унікальні комбінації для різних акаунтів, а також використовувати біометрію обличчя та відбиток пальця.

«Якщо ви використовуєте той самий пароль для своєї електронної пошти, що й для свого банківського рахунку, коли наприклад, вашу електронну пошту зламають, то і ваш банківський обліковий запис теж. Варто використовувати надійний менеджер паролів. На порталі Дія.Цифрова освіта є освітні серіали, з яких можна глибше почерпнути інформацію про методи атак та протидії від них.

Руслана Коренчук, керівник
проєкту«Дія. Цифрова освіта»

Що робити, якщо пристрій вкрали

В першу чергу українцям, що втратили свої ґаджети, радять заблокувати SIM-картку, яка використовувалась у пристрої. Про це зазначає Євген Панченко, начальник 4-го управління Департаменту кіберполіції.

• Попит на eSIM від lifecell під час війни зріс у 5 разів

«За необхідності SIM-картку можливо перевипустити, слідуючи рекомендаціям оператора телекомунікацій. Також у разі втрати девайсу раджу негайно змінити паролі на сайтах, які відкривались на вкраденому пристрої, зокрема у соціальних мережах (Facebook, Instagram), мессенджерах (Telegram, Viber, Signal), електронних скриньках тощо». 

Євген Панченко

Експерти GlobalLogic радять вивчити можливості операційної системи свого пристрою. Більшість сучасних систем дозволяють віддалено видалити файли або заблокувати доступ до телефону або ноутбука.

«Кожна операційна система має свій посібник із безпеки. Наприклад, Android та iOS-пристрій можна відстежити за геолокацією, якщо ця опція була увімкнена – користувач побачить, де востаннє був пристрій і зможе заблокувати до нього доступ. Для цього потрібно зайти в аккаунт із іншого девайсу. Також деякі виробники пристроїв дозволяють віддалено видалити файли».

Орхан Гасімов

Якщо ваш пристрій вкрали, обов’язково зверніться до Національної поліції України. Це можна зробити у найближчому відділенні поліції або зателефонувавши на спеціальну лінію 102. Ця інформація фіксується та допомагає правоохоронним органам у документуванні військових злочинів та притягненню до відповідальності російських загарбників.