Майбутнє штучного інтелекту: 5 галузей, що зазнають великого впливу

У першій половині 20 століття концепція штучного інтелекту мала значення майже виключно для шанувальників наукової фантастики. У літературі та кіно андроїди, розумні машини та інші форми ШІ є у центрі багатьох видатних досягнень наукової фантастики. У другій половині минулого століття вчені та технологи почали серйозно намагатися реалізувати штучний інтелект. До речі, на Pingvin Pro є цікава стаття про 10 досягнень в області штучного інтелекту, а тепер настала черга подумати, на які галузі він надалі вплине.

• В США розробили Білль про права штучного інтелекту для захисту людей
• ChatGPT став цифровим асистентом Михайла Федорова
• Програмне забезпечення на основі штучного інтелекту допомогло ідентифікувати людей на фотографії часів Голокосту

Коротка історія впливу штучного інтелекту на суспільство

У Дартмутському дослідному проєкті 1956 року зі штучного інтелекту Джон Маккарті представив термін «штучний інтелект» та допоміг створити організовану спільноту дослідників ШІ.

Часто галас навколо ШІ перевершував реальні можливості всього, що могли створити ці дослідники. Але в останні роки значні досягнення в галузі почали приголомшувати суспільство загалом. Розумні машини покинули область наукової фантастики й увійшли до реального світу.

Епоха великих даних та експоненційне зростання обчислювальної потужності відповідно до закону Мура згодом дозволили ШІ просівати гігантські обсяги даних та вчитися виконувати завдання, які раніше виконували лише люди.

• Примітка. Закон Мура стверджує, що ми можемо розраховувати на збільшення швидкості та можливостей наших компʼютерів кожні пару років.

Ефекти відродження цих машин проникли в суспільство: пристрої розпізнавання голосу, як-от Alexa чи Siri, механізми рекомендацій, подібні до тих, які використовує Netflix, щоб запропонувати, який фільм вам варто подивитися наступним, на основі вашої історії переглядів, і скромні кроки, зроблені безпілотними автомобілями й іншими автономними транспортними засобами є символічними. Але наступні пʼять років розвитку штучного інтелекту, ймовірно, призведуть до серйозних соціальних змін, які виходять далеко за межі того, що ми бачили досі.

Як штучний інтелект вплине на майбутнє?

Швидкість життя

Найбільш очевидна зміна, яку відчують багато людей у суспільстві, – це збільшення темпів взаємодії із великими установами. Будь-яка організація, яка регулярно взаємодіє з великою кількістю користувачів – підприємствами, державними установами, некомерційними організаціями – буде змушена впроваджувати ШІ у процеси прийняття рішень та у свою діяльність, орієнтовану на громадськість та споживачів. ШІ дозволить цим організаціям набагато швидше приймати більшість рішень. В результаті ми всі відчуємо прискорення життя.

І такі приклади вже є навіть в Україні. Зокрема Укрзалізниця аналізує звернення громадян за допомогою чатбота ChatGPT. А Дія розпочала тестування чатбота у своєму застосунку. Наскільки це успішне рішення, стане відомо лише згодом. Або ось інший приклад. Міністр юстиції України вважає, що роботи зі штучним інтелектом можуть стати помічниками нотаріусів.

Кінець конфіденційності

Суспільство також побачить, як його етичні зобовʼязання перевіряються потужними системами штучного інтелекту, особливо конфіденційність. Системи штучного інтелекту, мабуть, стануть набагато краще обізнані про кожного з нас, аніж ми самі про себе. Наша прихильність до захисту конфіденційності вже була серйозно перевірена новими технологіями за останні 50 років. У міру того, як вартість глибокого вивчення наших особистих даних падає, а потужніші алгоритми, здатні оцінювати величезні обсяги даних, стають все більш поширеними, ми, ймовірно, виявимо, що це був технологічний барʼєр, а не етичне зобовʼязання, яке привело суспільство до збереження конфіденційності.

Закони штучного інтелекту

Ми також можемо очікувати, що нормативне середовище стане набагато складнішим для організацій, які використовують ШІ. Наразі по всій планеті уряди всіх рівнів, від місцевого до національного та транснаціонального, прагнуть регулювати використання штучного інтелекту. Ми можемо очікувати зростання кількості законів про ШІ, оскільки міські, державні та федеральні урядові органи розробляють, впроваджують і починають забезпечувати дотримання нових законів. В результаті юридична складність ведення бізнесу значно зросте у найближчі пʼять років.

Обʼєднання людини та штучного інтелекту

Більшість суспільства буде очікувати, що бізнес та уряд використовуватимуть ШІ як доповнення до людського інтелекту та досвіду, або як партнера для одного або кількох людей, які працюють над досягненням мети, а не використовувати його для заміни людей. Одним із наслідків того, що штучний інтелект зародився як ідея в науково-фантастичних оповіданнях столітньої давності, є те, що образи цього жанру, головним з яких є драматичні зображення штучного інтелекту як екзистенційної загрози для людей, глибоко поховані в нашій колективній психіці. Обʼєднання людей та ШІ або залучення людей у будь-який процес, на який істотно впливає штучний інтелект, стане ключем до подолання того страху, що виникає з цього ШІ, який пронизує суспільство.

Та разом з тим, штучний інтелект вже стає причиною стрімкої втрати роботи і врешті-решт призведе до скорочення 26 млн робочих місць. Люди втрачатимуть роботу, бо ШІ робитиме її швидше і майже безкоштовно. Наприклад, німецький таблоїд Bild вже замінює редакторів, бо так рентабельніше. І навіть церковну службу штучний інтелект також може проводити, практично без залучення людини.

На які галузі вплине штучний інтелект?

Освіта

На всіх рівнях освіти штучний інтелект, швидше за все, буде революційним. Студенти отримають освітній контент та тренінги, адаптовані до їхніх конкретних потреб. ШІ також визначить оптимальні освітні стратегії з урахуванням індивідуальних стилів навчання учнів. До 2028 року система освіти може стати ледь відомою.

Охорона здоровʼя

Штучний інтелект, швидше за все, стане стандартним інструментом для лікарів та фельдшерів, які займаються діагностичною роботою. Суспільству слід очікувати збільшення кількості точних медичних діагнозів. Але конфіденційність даних пацієнтів та складність навігації за законами, які їх захищають, також, ймовірно, призведуть до ще складнішого медико-правового середовища та збільшення витрат на ведення бізнесу.

Фінанси

Обробка природної мови у поєднанні з машинним навчанням дозволить банкам та фінансовим консультантам, а також складним чатботам ефективно взаємодіяти з клієнтами в рамках ряду типових взаємодій: моніторинг кредитного рейтингу, виявлення шахрайства, фінансове планування, питання страхового поліса та обслуговування клієнтів. Системи штучного інтелекту також будуть використовуватися для розробки складніших інвестиційних стратегій, що швидко реалізуються, для великих інвесторів.

Закон

Ми можемо очікувати, що кількість малих і середніх компаній скоротиться протягом наступних пʼяти років. Оскільки невеликі групи з 1-3 осіб, які працюють із системами ШІ, виконують роботу, для якої в минулому було потрібно 10-20 юристів, і це швидше і з меншими витратами. При належних підказках чатботи можуть надавати елементарні зведення застосовних законів і формулювань положень контракту. Ґрунтуючись на останніх кількох роках розвитку ШІ та припускаючи, що він триватиме швидкими темпами, до 2028 року кількість юристів-людей у США може скоротитися на 25% і більше. Та для цього треба буде постаратися. Адже вже є перший і, мабуть, не єдиний прецедент недовіри до ШІ в галузі права. Як відомо, ChatGPT підробив юридичний звіт, вигадавши справи, що не існують.

Транспорт

У найближчому майбутньому ми побачимо більше автономних транспортних засобів у приватному та комерційному використанні. Від автомобілів, на яких багато хто з нас їздить на роботу, до вантажівок, що перевозять товари по шосе, та до космічних кораблів, що доставляють людей і вантажі на Місяць. Транспорт за допомогою автономних машин, ймовірно, буде найдраматичнішим прикладом нашого прибуття в епоху ШІ.

Можливо Ви бачите розвиток штучного інтелекту в інших галузях? На які з них, на Вашу думку, буде найбільший і найруйнівніший вплив ШІ? Адже лідери розробок штучного інтелекту порівняли технологію з пандеміями та ядерною зброєю…